Tarifa Fijo - Móvil

Información de los topes tarifarios para llamadas originadas en redes fijas con terminación en redes móviles.

Telefonía de Larga Distancia

Información de ingresos y tráfico de los servicios de la telefonía de larga distancia.

Telefonía Local

Información de ingresos, tráfico y líneas del servicio de telefonía local.

Indicadores de Calidad de Servicios Postales

Información de los indicadores de velocidad y confiabilidad para el servicio de mensajería expresa, y velocidad para los servicios postales de pago en la modalidad de giros nacionales.

Cargos de Acceso por Larga Distancia Internacional

Información del precio promedio ofrecido a los Carriers Internacionales por el Proveedor de Larga Distancia Internacional para la terminación de tráfico entrante en Colombia, así como del valor del cargo de acceso para remunerar las redes fijas o móviles según lo dispuesto en los Artículos 4.3.2.4 y 4.3.2.9 del Capítulo 3 del Título IV de la Resolución Compilatoria CRC 5050 de 2016.

Valores de Remuneración de Infraestructura Soporte

Valores de remuneración de infraestructura eléctrica y de telecomunicaciones para la prestación de servicios de telecomunicaciones

Valores regulados de los servicios postales

Información de la tarifa mínima del servicio minorista y de la interconexión entre operadores del servicio de mensajería expresa masiva, así como de la información de las tarifas minoristas para los servicios pertenecientes al Servicio Postal Universal. Para mayor claridad de la actualización de los valores regulados, consulte este documento

Índice de Actualización Tarifaria

Información del Índice de Actualización Tarifaria utilizado en el cálculo de los valores regulados del Título IV de la Resolución compilatoria CRC 5050 de 2016.

Medición de Calidad de Servicios de Datos Fijos

Resultados de la Medición de Calidad para el servicio datos a través de redes fijas en algunas ciudades de Colombia

Medición de Calidad de Servicios de voz y datos Móviles

Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de voz y datos a través de redes móviles en algunas ciudades de Colombia

Roaming Automático Nacional

Información del tráfico mensual y valor pagado de Roaming Automático Nacional reportado por los Proveedores de Red Visitada y los Proveedores de Red Origen para los servicios de DATOS, SMS y VOZ.

Oferta conjunta de servicios fijos y móviles

Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones Crowdsourcing

Indicadores de calidad para servicios de datos móviles en tecnologías 3G y 4G desde la experiencia del usuario (QoE), calculados por la CRC a partir de mediciones tomadas con metodología Crowdsourcing por los operadores móviles de red (OMR) en cumplimiento de las disposiciones establecidas en los artículos 3, 8 y 11 de la Resolución CRC 6890 de 2022, compilados en la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye los indicadores de “Velocidad de Bajada”, “Velocidad de Subida”, “Latencia”, “Jitter” y “Pérdida de paquetes”.

Indicadores de Calidad para el acceso a servicios de voz Móvil

Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil reportados por los operadores móviles de red (OMR), en cumplimiento de la Resolución CRC 5078 de 2016, modificada por la Resolución CRC 6890 de 2022, y de la Resolución CRC 6333 de 2021, modificadas a su vez por la Resolución CRC 7363 de 2024. Incluye los indicadores de porcentaje de llamadas caídas y de intentos de llamada no exitosos, en las redes de acceso por tecnologías para los siguientes periodos:

Portabilidad Numérica Móvil

Información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras acumuladas de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.