La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-032 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2021, en virtud de lo establecido en el formato 4.3 “Monitoreo de queja
Plataforma de Intercambio de Datos
Analizamos la información estadística de los sectores TIC, Postal y de Contenidos Audiovisuales, para que se convierta en una herramienta de consulta de los diferentes agentes.
Tablero interactivo con las cifras del sector de telecomunicaciones
Últimos informes y Data Flash
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-031 sobre Internet fijo, con la información del servicio reportada por los proveedores de este servicio (ISP) con corte a junio de 2021, en virtud de lo establecido en los Formatos 1.1 Ingresos y 1.5 de Acceso fijo a Internet, del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016, consultada a través
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-030 sobre Portabilidad Numérica Móvil, elaborado con base en información hasta septiembre de 2021 extraída del sitio dispuesto por el Administrador de la Base de Datos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 2.6.2.5 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-029 - Internet Móvil, con la información hasta junio de 2021 del servicio de Internet móvil reportada por los proveedores de servicios móviles con corte a marzo de 2021 en virtud de lo establecido en el Formato 1.9 del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Información de las parrillas de programación de los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta.
Información de las peticiones, quejas y reclamos recibidas por los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta
Información de los espacios institucionales emitidos por los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta
Información del tráfico mensual y valor pagado de Roaming Automático Nacional reportado por los Proveedores de Red Visitada y los Proveedores de Red Origen para los servicios de DATOS, SMS y VOZ.
Tablero de visualización con información del proceso de Portabilidad Numérica Móvil (PNM) el cual hace referencia a la posibilidad que tiene un usuario de conservar su número telefónico en el evento que cambie de Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones. La información aquí contenida corresponde a las cifras de operaciones de portabilidad numérica móvil por proveedor receptor, proveedor donante y PNM receptor neto.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2020” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet y en la televisión abierta y por suscripción.
Informe de los resultados en la medición de los indicadores que permiten dar de cuenta el avance del país en la Sociedad de la Información. Esta medición se realizó conforme a lo estipulado en el Título X de la Resolución compilatoria CRC 5050 de 2016, en la cual se establece un orden para estos indicadores de acuerdo a los siguientes pilares: (i) Infraestructura TIC, (ii) Acceso y uso de las TIC por hogares e individuos, (iii) Uso de las TIC por empresas, (iv) Sector productivo de las TIC, (v) TIC en educación y (vi) Gobierno Electrónico.
Tablero de visualización con información comparativa de Colombia y el mundo de los precios de canastas de servicios TIC recopilados por la Unión Internacional de Telecomunicaciones - UIT