Como parte de su Agenda regulatoria 2022-2023, la CRC desarrolló el cuarto estudio sobre el rol de los servicios “Over the Top” (OTT) a partir de encuestas estructuradas realizadas a 1.146 empresas y 2.559 hogares colombianos. Este estudio tiene como finalidad actualizar el panorama de la penetración, alcance y rol que cumplieron los servicios OTT en el sector de comunicaciones en las empresas y hogares colombianos en 2022.
Informes
Evaluación de impacto de la Resolución CRC 5826 de 2019
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de las medidas de eliminación de telefonía local extendida y modificación de los esquemas de cobro revertido de la Resolución CRC 5826 de 2019.
Resultados DATAJAM 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC continúa ofreciendo a los ciudadanos la oportunidad de mostrar sus habilidades e iniciativas con los Datos Abiertos. Con este DataJam 2022 quisimos brindarle la posibilidad de implementar y fortalecer ese conocimiento en el análisis de datos mediante la solución a los retos propuestos.
DataJam 2022 es la tercera versión abierta a la participación de ciudadanos, en la que se utilizaron datos del sector de las Telecomunicaciones, Postal y Audiovisual para plantear soluciones a los tres retos propuestos; para desarrollar dichas soluciones, se tenía libertad de utilizar cualquier tecnología innovadora para la extracción, transformación, análisis y visualización de los datos.
Reporte de industria de los sectores TIC y Postal 2021
El reporte destaca las cifras recientes de cada servicio del sector TIC presentando comparaciones a partir de los principales indicadores, como accesos, tráfico, ingresos y las participaciones de los operadores, entre otras variables, incluyendo información en materia de los servicios de televisión y radiodifusión sonora. Así mismo presenta los principales indicadores de los servicios postales, entre ellos, el número de envíos, los ingresos asociados, la participación de los operadores y la presencia de dichos actores en las diferentes regiones del país.
Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5569
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5569 de 2018 “Por la cual se modifica el artículo 5.1.2.3 del Capítulo 1 del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016 en materia de gestión de seguridad en redes de telecomunicaciones y se dictan otras disposiciones."
Medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha formulado estrategias regulatorias y de monitoreo que maximicen el bienestar social y, específicamente, que velen por la protección de los derechos de los usuarios en aspectos tales como la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Dentro de estas, ha planteado la necesidad de continuar con los análisis tendientes a la generación de mecanismos que propendan por una mejora permanente en las condiciones bajo las cuales se prestan los servicios a los usuarios. Es decir, enfocar el análisis hacia la recopilación de información desde la perspectiva de la demanda. Lo anterior considerando que es fundamental reconocer las expectativas que tienen los usuarios de acceder a los servicios de telecomunicaciones, así como el nivel óptimo de las condiciones de calidad.
Batería de indicadores para el análisis de competencia
La CRC lanza plataforma interactiva que contiene una batería con los principales indicadores para el seguimiento de la competencia en los mercados de comunicaciones en Colombia, la cual viene acompañada de una guía conceptual donde se describen los indicadores que conforman la batería, se explica de manera detallada cómo navegar al interior de la plataforma y se presentan algunos ejemplos prácticos.
Evaluación de impacto del marco regulatorio 2018-2020
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13 del Decreto 2696 de 2004, compilado en el artículo 2.2.13.4.1 del Decreto 1078 de 2015, en el cual se estipula que cada tres años las comisiones de regulación deben presentar un informe que resuma los efectos del marco regulatorio expedido sobre la sostenibilidad, viabilidad y la dinámica del sector que regulan, la CRC pone en conocimiento del sector el documento final del “Estudio de Impacto del Marco Regulatorio 2018 - 2020”, elaborado por la Unión Temporal Econometría - Tachyon.
Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5589
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5589 de 2019 “Por la cual se modifica la Sección 2 del Capítulo 1 del Título IX. Separación Contable y los Anexos 9.1, 9.2, 9.3 del Título de Anexos de la Resolución CRC 5050 de 2016."
Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5322
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5322 de 2018 “Por la cual se modifican criterios relativos a llamadas fijo-móvil en ambiente de portabilidad numérica móvil en Colombia."