La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha formulado estrategias regulatorias y de monitoreo que maximicen el bienestar social y, específicamente, que velen por la protección de los derechos de los usuarios en aspectos tales como la...
Diccionario de las variables de la la información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por empresa.
Diccionario de las variables de la información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por hogar
Información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por empresa
Información sobre los patrones de tenencia y uso de servicios de comunicaciones tradicionales y servicios OTT por hogar
Como parte de su Agenda regulatoria 2022-2023, la CRC desarrolló el cuarto estudio sobre el rol de los servicios “Over the Top” (OTT) a partir de encuestas estructuradas realizadas a 1.146 empresas y 2.559 hogares colombianos. Este estudio tiene...
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2022-023 - Televisión por suscripción con información reportada trimestralmente por los proveedores de dicho servicio, con corte a junio de 2021, en virtud de lo establecido...
Tablero de visualización con información de los principales indicadores de los sectores de telecomunicaciones y postal
Información del formato 4.4 de la Resolución CRC 5111 de 2017 con el indicador NSU de nivel de satisfacción de los usuarios . El conjunto de datos contiene: el NSU para oficinas físicas, línea telefónica y oficinas virtuales. Esta base de datos...
Información del formato T.4.3 de la Resolución CRC 6333 de 2021, con el nivel de satisfacción de los usuario y medio de atención. El conjunto de datos contiene: medio de atención y número de usuarios según nivel de satisfacción.