Terminos y Condiciones de Uso de Postdata

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE Postdata

Por favor lea la política de privacidad y los términos y condiciones de uso de Postdata cuidadosamente antes de utilizar su servicio gratuito, los cuales recogen las condiciones generales que rigen el acceso y uso de esta plataforma, ideada y administrada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (en adelante, la “CRC”), quien se reserva todos los derechos.

El acceso o uso de la plataforma implica la expresa y plena aceptación de esta política y los términos y condiciones generales en la versión publicada en el momento en que los visitantes, usuarios, interesados y cualesquiera otros accedan o usen Postdata (en adelante, los “Usuarios”), sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a algunos de los contenidos o servicios concretos proporcionados por la plataforma. De esta manera, al ingresar o usar la plataforma, la CRC asume que usted los entiende y aprueba en su totalidad. En caso de que usted no esté de acuerdo con estos, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar en Postdata.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Debido a que Postdata es una plataforma administrada por la CRC, esta Entidad es la responsable del tratamiento de la información personal que aquí se realiza con el registro. En consecuencia, tenga en cuenta que con su inscripción a través del formulario de registro de Postdata la CRC entiende que usted autoriza que tratemos los datos personales que inscribió, con el fin de: i) gestionar y administrar de manera adecuada los contenidos y servicios proporcionados por Postdata, ii) hacer un estudio cuantitativo y cualitativo de los registros, visitas y uso de los contenidos y servicios por parte de los Usuarios registrados, iii) generar estadísticas sobre los usos otorgados a Postdata por parte de los Usuarios registrados, iv) enviar información de interés emitida por la CRC. Para estos efectos, la CRC podrá almacenar, custodiar, compartir, informar, verificar, procesar, modificar, actualizar, generar estadísticas, aclarar y transmitir la información personal a todas aquellas entidades públicas o privadas que, de acuerdo con la normatividad o las relaciones contractuales vigentes, deban o puedan acceder a la misma.

En caso de que se registren Usuarios menores de edad de acuerdo con la legislación colombiana (18 años), la CRC entiende que los mismos informaron a sus acudientes/padres o cualquiera que ostente la representación legal del menor sobre la utilización de esta plataforma y que estos autorizaron el tratamiento del nombre y correo electrónico por parte de la CRC. De esta manera, la CRC garantiza que se respeta el interés superior de los menores y de sus derechos fundamentales como requisitos en el uso de dichos datos.

Asimismo, la CRC le informa que, en ninguna circunstancia, esta entidad vende bases de datos que contengan datos personales a terceros.

Si desea conocer y ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, eliminación o supresión de sus datos personales, así como revocar su autorización, cuando proceda, la CRC lo invita a leer su política de protección de datos personales en el siguiente link: Política de tratamiento de información.

Cookies

Postdata utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información relacionada con las actividades del usuario y permitirle una navegación más fluida y personalizada. De esta manera, el servidor de la CRC en el que se almacena la información obtenida detecta, entre otros, la dirección IP y el nombre de la red utilizados por los Usuarios, y la CRC los procesa con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer la cantidad de visitas realizadas a cada sección de contenidos y servicios proveídos, optimizar el rendimiento del sistema e identificar las problemáticas que se puedan presentar, analizar patrones de uso y hacer la plataforma más útil.

Tenga en cuenta que Postdata utiliza herramientas estadísticas externas como Google Analytics, un servicio analítico web prestado por Google Inc., por cuanto la información que generan las cookies sobre el uso de la plataforma será directamente capturada y archivada por Google Inc. en sus servidores. Google usará esta información bajo su cuenta y riesgo con el propósito de conocer la forma en la que los Usuarios utilizan Postdata.

Las cookies no se utilizan para recoger información de carácter personal. Recuerde que usted puede permitir su uso o rechazarlo, y cambiar su configuración en el navegador cuando lo desee.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE Postdata

Objeto de Postdata

La plataforma Postdata de la CRC es una herramienta de visualización, descarga, adquisición y modelos analíticos que a través de datos y diferentes fuentes de información, tanto estructurada como no estructurada, provee información a los Usuarios interesados y los ayuda a la toma de decisiones en diferentes sectores académicos, económicos e industriales.

Los modelos analíticos de la plataforma son representaciones de la realidad, alimentadas por datos, que generan pronósticos en diferentes escenarios, los cuales tienen márgenes de error que la CRC intenta reducir. Sin embargo, es expresa responsabilidad de los Usuarios hacer una revisión minuciosa de los pronósticos y utilizar los resultados de conformidad con estos términos y condiciones.

Licencia de uso

Postdata es una plataforma que permite el acceso gratuito a cualquier persona, sin restricción, a datos e información pública, por cuanto, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1712 de 2014, los Usuarios podrán usarlos, aprovecharlos o transformarlos (es decir, las actividades de redistribución, compilación, extracción, copia, difusión, modificación y adaptación) de forma libre y sin restricciones, en cumplimiento de los mandatos legales y sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de la plataforma de ningún tipo.

La CRC se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el servicio o en estos términos y condiciones de uso.

La CRC podrá deshabilitar la plataforma de forma temporal o definitiva, sin previo aviso a los Usuarios, lo cual, en ningún caso, generará reclamación por parte de estos. De igual manera, debido a que la CRC realiza revisiones constantes a la calidad de la información, de forma temporal o definitiva, también podrá deshabilitar alguno(s) de los conjunto(s) de datos o información publicados en Postdata.

Reutilización de la información

Los datos o información publicados a través de la plataforma Postdata no incluyen controles sobre el uso, aprovechamiento o transformación que le otorguen los Usuarios, quienes lo realizan bajo su propia cuenta y riesgo. Una vez que los datos han sido descargados del sitio web de la plataforma administrada por la CRC, esta entidad no garantizará la calidad y validez del tratamiento realizado sobre los mismos. Además, la CRC no avalará ningún análisis, conclusión, deducción, etc. realizado por los Usuarios con datos recuperados de Postdata; serán los Usuarios que reutilicen la información proveída los que de manera exclusiva deberán responder por los daños o perjuicios que ocasionen a terceros que pudieran derivarse de dicha reutilización.

Todo uso, aprovechamiento o transformación de datos, información, contenido, documentos y cualquier material publicado en Postdata, deberá ir acompañado de la respectiva cita, identificando como fuente de la información a la plataforma Postdata de la CRC, así: Datos recuperados de Postdata y mencionar la fecha de la última actualización del conjunto de datos que se estén utilizando.

En cualquier caso, está prohibido desnaturalizar el sentido de los datos o de la información publicada en Postdata, su reutilización debe realizarse en concordancia con el principio de responsabilidad de la información el cual determina que “cualquier persona que haga uso de la información que proporcionen los sujetos obligados, lo hará atendiendo a la misma”, por lo tanto, no deben alterarse ni suprimirse los metadatos, la fecha de actualización, las condiciones de uso y transformaciones aplicables.

Debido a que Postdata no contiene información extraída y procesada exclusivamente por la CRC, sino que la entidad se guarda el derecho de recolectar y procesar datos o información recolectada por terceros ajenos a ella (entidades de naturaleza pública y privada), los cuales pueden ser Usuarios o no; en cumplimiento de sus facultades legales y del deber de información que posee como Entidad del Estado, la CRC no se hace responsable de la precisión, calidad, exactitud, integridad y vigencia de los datos, la información o el contenido publicado o procesado a través de esta plataforma, así como tampoco es responsable de ningún daño o perjuicio ocasionado por las publicaciones realizadas, toda vez que la misma se encuentra en cumplimiento de los lineamientos otorgados en materia de datos abiertos por el Gobierno Nacional.

De igual manera, la CRC no será responsable de la reutilización que hagan de sus datos los Usuarios, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos y aplicaciones, provocados por el uso o transformación de los datos.

Comentarios y publicaciones apropiadas

Postdata es una plataforma que promueve la información, por cuanto está abierta a todos los comentarios, mensajes, opiniones o información que los Usuarios deseen publicar en los diferentes espacios que provee para la interacción con otros Usuarios y la CRC, salvaguardando el derecho a la libre expresión.

Además, como los comentarios realizados por los Usuarios relacionados con los conjuntos de datos o documentos publicados son considerados información pública según la Ley 1712 de 2014, en principio, estarán disponibles para todos los Usuarios de la plataforma, sin embargo, Postdata se debe asegurar que todos los comentarios sean acordes con las temáticas que se estén discutiendo, utilicen un lenguaje apropiado y no generen daños a terceros, incluyendo la CRC. En consecuencia, los Usuarios aceptan de manera expresa que dichos comentarios sean revisados y, en caso de trasgredir las condiciones aquí descritas, que la CRC se reserve el derecho de deshabilitar las cuentas de manera permanente y bloquee y elimine su información relacionada.

De esta manera, la CRC se reserva el derecho de eliminar los comentarios realizados en los espacios dedicados para la información publicada, en contra de cualquier Usuario, la CRC o sus funcionarios, que:

  1. Contengan lenguaje obsceno, indecente, injuriante, calumniante o discriminatorio;
  2. Contengan amenazas o declaraciones difamatorias;
  3. Contengan un mensaje de discriminación o rechazo dirigido a raza, color, orientación sexual, origen, etnia, edad, religión o discapacidad;
  4. Revelen información personal de naturaleza sensible propia o de otras personas (por ejemplo, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones de derechos humanos, información relativa a la salud, etc.).
  5. Contengan información que trasgreda la ley, incluyendo, pero sin limitarse, la aprobación o el fomento de actividades ilegales, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos y la revelación de información confidencial, pública clasificada o pública reservada.
  6. Publiciten o respalden productos o servicios, incluidos los links de sitios comerciales externos. (Tenga en cuenta que los links no comerciales que son relevantes para el tema en discusión u otra publicación son aceptables).
  7. Contengan información que no esté relacionada con el tema en discusión o con la información proveída en Postdata.

Teniendo en cuenta que los comentarios, opiniones, mensajes e información publicados en espacios dispuestos en la plataforma no provendrán de la CRC sino de los Usuarios, terceros ajenos a la entidad, la CRC no se responsabiliza por el contenido de los mismos, así como tampoco presta conformidad ni discrepa de ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente de su autor, por lo que están bajo su exclusiva responsabilidad.

Ahora bien, en el supuesto de que este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información o similares, publicados en Postdata, generen agravio, los Usuarios aceptan en forma expresa e incondicionada que la CRC o sus colaboradores, NO serán responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance que los mismos pudieren generar frente a terceros, sean Usuarios o no, en virtud de su inclusión dentro de dichos espacios de interacción o por cualquier causa relacionada directa o indirectamente con el uso de la plataforma.

Los Usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra la CRC relacionada con, o derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario. Tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, es decir, su autor, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos establecidos por la ley para el efecto.

Identificación de usuario

En caso de decidir inscribirse a través del formulario de registro de Postdata, debe tener en consideración que la creación de una cuenta requiere proporcionar información veraz, precisa y completa, la cual será tratada conforme a las leyes aplicables. El usuario será el único responsable de la correcta utilización de la cuenta de usuario, y deberá mantener su contraseña de forma confidencial. Es su responsabilidad notificar de forma inmediata a la CRC sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. La CRC no será responsable por las pérdidas causadas por este motivo.

Contenido proporcionado por Usuarios

Algunas áreas de la plataforma Postdata permiten a los Usuarios publicar contenido, datos o información como, entre otros, información de perfil, comentarios y preguntas, sobre los cuales la CRC no reclamará derechos de propiedad intelectual creado por el Usuario. Sin embargo, al compartir el contenido a través del servicio, usted se compromete a permitir a otros visualizar, editar y/o compartir su contenido, de acuerdo con estos términos y condiciones.

En relación con el contenido proporcionado como Usuario, usted afirma, declara y garantiza lo siguiente:

  1. En caso de utilizar datos personales de terceros, tiene el consentimiento de los titulares de la información y estos le han liberado de cualquier responsabilidad que pueda surgir por tratarlos.
  2. El contenido creado por el usuario no infringe ninguna ley o derechos de terceros.

Visitas a hiperenlaces

Postdata puede contener enlaces a sitios web creados y administrados por terceros, ajenos a la CRC. Por esto, es importante que tenga en cuenta que, cuando los Usuarios se vinculan a un sitio web externo, abandonan el sitio web de Postdata y, de manera automática, quedan sujetos a las políticas de privacidad, seguridad y términos y condiciones de uso de los propietarios o administradores de los sitios web a los que pertenezcan los hiperenlaces. Por esta razón, la CRC le recomienda que cuando haga uso de estos enlaces externos, se familiarice con sus términos y condiciones para que pueda aprovechar los portales usándolos adecuadamente.

La CRC no asume ninguna responsabilidad por el contenido, datos, información o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios.

No existe relación entre la CRC y las entidades, públicas o privadas, que sean titulares de los contenidos, datos, información o servicios publicados en los hiperenlaces o de los sitios web en sí mismos.

Condiciones del acceso a APIs

La información suministrada a través de los APIs puede ser accedida de forma simultánea y constante. Sin embargo, con el ánimo de favorecer el acceso a todos los Usuarios, si se identifica una consulta que exceda el límite de los recursos de la plataforma, se deshabilitará el acceso y se informará al Usuario, sin perjuicio de que la CRC inicie la acción legal correspondiente por los daños o perjuicios ocasionados por el Usuario a la CRC.

Debido a que Postdata no contiene información extraída y procesada exclusivamente por la CRC, sino que la entidad se guarda el derecho de recolectar y procesar datos o información recolectada por terceros ajenos a ella (entidades de naturaleza pública y privada), los cuales pueden ser Usuarios o no; en cumplimiento de sus facultades legales y del deber de información que posee como Entidad del Estado, la CRC no se hace responsable de la precisión, calidad, exactitud, integridad y vigencia de los datos, la información o el contenido publicado o procesado a través de esta plataforma, así como tampoco es responsable de ningún daño o perjuicio ocasionado por las publicaciones realizadas, toda vez que la misma se encuentra en cumplimiento de los lineamientos otorgados en materia de datos abiertos por el Gobierno Nacional.

Peticiones, Quejas y Reclamos a la CRC

Teniendo en cuenta que los canales de comunicación dispuestos por la CRC para resolver las PQR relacionadas con las facultades que le fueron otorgadas mediante las Leyes 1341 de 2009 y 1369 de 2009, modificadas por la Ley 1978 de 2019, son los dispuestos en el link www.crcom.gov.co, toda solicitud de información que se realice a través de los espacios con que cuenta Postdata para publicar comentarios, opiniones, mensajes o información NO constituirá una petición formal de información, por cuanto no aplicarán los términos para resolver PQR establecidos en el artículo 14 de la Ley 1437 de 2011 (Código de Procedimiento Administrativo y de los Contencioso Administrativo – CPACA).

Modificaciones a los términos y condiciones de uso

La CRC se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de uso aquí establecidos en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en la plataforma. Los Usuarios se comprometen a revisar periódicamente esta sección para estar informados de tales modificaciones y, en todo caso, cada nuevo acceso de los Usuarios a la plataforma será considerado por la CRC como una aceptación de los nuevos términos y condiciones de uso.

Los Usuarios que consideren que otros Usuarios están violando los términos y condiciones de uso de Postdata, podrán ponerlo en conocimiento a la CRC a través del correo electrónico institucional atencioncliente@crcom.gov.co, con el fin de que tome las medidas que considere pertinentes.

LEY APLICABLE Y OBLIGATORIEDAD

La política de privacidad y los términos y condiciones de uso de Postdata se rigen por la legislación colombiana, en consecuencia, cualquier disputa que llegue a surgir en la interpretación de las condiciones aquí establecidas se resolverá bajo el amparo de la Ley colombiana.

Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.