Evaluación Ex post de la Resolución CRC 5890 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 5890 de 2020, sobre la compartición de infraestructura del sector eléctrico para la prestación de servicios de telecomunicaciones.
Evaluación Ex Post de la Resolución CRC 7007 de 2021 - Modificación regla de remuneración de OMV
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación de la regla de remuneración para la operación móvil virtual introducida por la Resolución CRC 7007 de 2022.
Evaluación Ex Post Segundo paquete de medidas de la Resolución CRC 5826 de 2019
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación los cargos de acceso y el esquema de numeración de telefonía fija introducidas por la Resolución CRC 5826 de 2019.
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6129 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 6129 de 2020, sobre el régimen de homologación de equipos terminales móviles.Evaluación Ex Post Resolución CRC 6242 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6242 de 2021, sobre la digitalización del régimen de protección a usuarios de los servicios de comunicaciones.Medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2024
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha desarrollado estrategias regulatorias y mecanismos de monitoreo orientados a maximizar el bienestar social y, en particular, a garantizar la protección de los derechos de los usuarios, especialmente en lo relacionado con la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Entre sus propuestas...
Evaluación Ex Post Resolución CRC 7151 de 2023
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación del régimen de portabilidad numérica móvil realizado por la Resolución CRC 7151 de 2023 y la reducción del tiempo de portabilidad introducido por la Resolución CRC 7285 de 2024.
Indicadores de calidad de servicios de telecomunicaciones
Presentación gráfica de la calidad en las telecomunicaciones, a partir de indicadores definidos para los servicios fijos y móviles de voz y datos, medidos y reportados por los proveedores de redes fijas y móviles, conforme con lo establecido en los formatos T.2.2 (Antiguo F. 2.2), T.2.3 (Antiguo F. 2.4), F. 2.5, T.2.4 (Antiguo F. 2.6) y T.2.6 (...
Dashboard de medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2022
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2022” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet, en la televisión abierta y por suscripción, y...
Dashboard de medición de percepción de calidad de los servicios de telecomunicaciones 2023
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica los resultados del estudio “Medición de calidad de los servicios de comunicaciones 2023” que permite conocer y evaluar la experiencia que está teniendo el usuario con la oferta existente en los servicios fijos y móviles de telefonía e Internet, en la televisión abierta y por suscripción, y...
Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Internet Fijo
Tablero interactivo que contiene información sobre la calidad del servicio de internet fijo en el territorio nacional. Aquí podrá consultar múltiples indicadores de la experiencia del usuario, para distintos periodos de tiempo, por operador, y desagregado por ciudad y departamento. Los datos han sido obtenidos desde la aplicación Speedtest®,...Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Internet Móvil
Tablero interactivo que contiene información sobre la calidad del servicio de internet móvil desde la experiencia del usuario en el territorio nacional. Aquí podrá consultar 5 indicadores de la experiencia del usuario, de manera cronológica y desagregado por operador y tecnología (3G/4G) a nivel nacional, así como también por cada municipio,...Resultados de la medición de calidad de servicios de voz y datos móviles
Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de voz y datos a través de redes móviles, la cual fue realizada en 10 ciudades (Barranquilla, Bogotá, Cúcuta, Manizales, Medellín, Neiva, Popayán, Quibdó, Santa Marta y Tunja) para los periodos comprendidos entre el año 2016 a 2019.
Resultados de la medición de calidad de servicios de datos fijos
Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de datos a través de redes fijas, la cual fue realizada en 4 ciudades (Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín) para los periodos comprendidos entre el año 2016 a 2019.
Resultados de la medición de calidad de servicios de datos fijos - 2018
Resultados de la Medición de Calidad para el servicio de datos a través de redes fijas, la cual fue realizada en 4 ciudades (Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín) para los periodos comprendidos entre el año 2016 a 2018.