La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-017 - PQRs de los Servicios Postales basado en la información reportada trimestralmente por los Operadores Postales, con corte a diciembre de 2020, en virtud de los establecido en el formato 4.1 PQRs postales del Capítulo 3 del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-014 sobre los indicadores de calidad de los Servicios Postales, calculados a partir de la información reportada hasta el cuarto trimestre de 2020 por los operadores del servicio de Mensajería Expresa y Postales de Pago en los formatos 2.1 “Cantidad de objetos postales entregados en tiempo de entrega - Mensajería Expresa”, 2.2 “Cantidad de giros nacionales disponibles - Servicios Postales de Pagos Nacionales” y 2.3 “Cantidad de objetos entregados en buen estado - Mensajería Expresa”, incl
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2021-013 sobre la información de Mercado de los Servicios Postales, con corte al cuarto trimestre de 2020, reportada por los Operadores Postales a través de los formatos 1.1 “Ingresos y envíos del servicio de Mensajería Expresa”, 1.2 “Ingresos y envíos del servicio de Correo” y 1.3 “Ingresos y envíos de Servicios Postales de Pago y Servicios Financieros de Correos”, incluidos en el Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5586 de 2019 “Por la cual se eliminan normas en desuso del marco regulatorio expedido por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
Tablero de visualización con información de los valores de remuneración regulados contenidos en los Títulos IV y XIII de la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye información histórica de los cargos de acceso a redes TPBCL, TPBCLE, Telefonía Móvil Rural para el Programa Social Compartel y Larga Distancia Internacional.
Reporte donde se destacan las tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019). Se presenta la evolución del número de líneas, accesos y conexiones, el tráfico, los ingresos y las participaciones de los operadores, entre otras variables, para los servicios TIC. Igualmente, se presentan los principales indicadores de los servicios del sector Postal, entre ellos, el número de envíos, los ingresos asociados, la participación de los operadores y la presencia de dichos actores en las diferentes regiones del país.
Tendencias mundiales de los sectores TIC y Postal, así como su evolución en el país durante los últimos años (2015-2019).
En el marco del relanzamiento de nuestro portal Postdata, la Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- diseñó un DATAJAM para todos los interesados en las TIC y el análisis y visualización de datos.
Tablero de visualización con información de los indicadores de calidad de los servicios postales. Los datos suministrados por los operadores que prestan estos servicios se rigen por las disposiciones contenidas en la Resolución CRC 6494 de 2022, incorporada en la Resolución CRC 5050 de 2016. La información histórica previa a dicha Resolución se rige con lo dispuesto en las Resoluciones CRC 5821 de 2019 y 3095 de 2011.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los diferentes agentes los resultados de la medición de los indicadores de calidad de servicios postales. Para la CRC como organismo regulador, es de vital importancia contar con información que permita conocer el funcionamiento del mercado y de esta forma cumplir con la función de regular los aspectos técnicos y económicos relacionados con las diferentes clases de servicios postales existentes en el país.
