Data Flash 2025-016 Mediciones de calidad Internet fijo desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2025-016, sobre los avances sostenidos y medibles de la calidad del servicio de internet fijo desde la experiencia del usuario, con información hasta junio de 2025. Este informe, elaborado a partir de datos provistos por Ookla® mediante la plataforma Speed Intelligence®,...Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones Crowdsourcing
Indicadores de calidad para servicios de datos móviles en tecnologías 3G y 4G desde la experiencia del usuario (QoE), calculados por la CRC a partir de mediciones tomadas con metodología Crowdsourcing por los operadores móviles de red (OMR) en cumplimiento de las disposiciones establecidas en los artículos 3, 8 y 11 de la Resolución CRC 6890 de 2022, compilados en la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye los indicadores de “Velocidad de Bajada”, “Velocidad de Subida”, “Latencia”, “Jitter” y “Pérdida de paquetes”.
Indicadores de Calidad para el acceso a servicios de voz Móvil
Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil reportados por los operadores móviles de red (OMR), en cumplimiento de la Resolución CRC 5078 de 2016, modificada por la Resolución CRC 6890 de 2022, y de la Resolución CRC 6333 de 2021, modificadas a su vez por la Resolución CRC 7363 de 2024. Incluye los indicadores de porcentaje de llamadas caídas y de intentos de llamada no exitosos, en las redes de acceso por tecnologías para los siguientes periodos:
Resultados de las mediciones de calidad de los servicios de comunicaciones móviles - 2015 y 2016
Los invitamos a conocer a través de los siguientes botones, las mediciones de campo en calidad de datos y voz durante el 2015 y 2016 en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena.
Tablero de Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Data Flash 2022-016
La Comisión de Regulación de Comunicaciones presenta el tablero interactivo que contiene información sobre la calidad de los servicios ofrecidos a través de redes móviles y fijas por los diferentes proveedores en el territorio nacional.
Tablero de Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario - Data Flash 2023-004
La Comisión de Regulación de Comunicaciones presenta el tablero interactivo que contiene información sobre la calidad de los servicios ofrecidos a través de redes móviles y fijas por los diferentes proveedores en el territorio nacional.
Medición de Indicadores de Calidad Postal
Tablero de visualización con información de los indicadores de calidad de los servicios postales. Los datos suministrados por los operadores que prestan estos servicios se rigen por las disposiciones contenidas en la Resolución CRC 6494 de 2022, incorporada en la Resolución CRC 5050 de 2016. La información histórica previa a dicha Resolución se...
Data Flash 2022-013 - Calidad de servicios de telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2022-013 acerca de la calidad en los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas hasta el 2021-4T, de acuerdo con lo establecido en los formatos T.2.1, T.2.2, T.2.3, T.2.4...Data Flash 2022-016 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario
La CRC presenta los resultados de la medición de la calidad del servicio de Internet fijo y móvil, que reflejan la evolución de las condiciones en las que diferentes operadores prestan sus servicios en diferentes regiones del país. El informe también incluye una comparación con parámetros medidos en otros países de...
Data Flash 2022-005 - Indicadores de Calidad de los Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash 2022-005 sobre los indicadores de calidad de los servicios postales, calculados a partir de la información reportada por los operadores del servicio de mensajería expresa, con corte al cuarto trimestre de 2021, en los formatos 2.1 “Cantidad de...
Data Flash 2021-020 - Calidad de servicios de telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-020 sobre calidad de los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas hasta el 2020-4T, de acuerdo con lo establecido en los formatos 2.2...
Data Flash 2021-015 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-015 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario (QoE) de los servicios de Internet móvil e Internet fijo, a su vez este documento contiene una sección de benchmarking internacional.
Data Flash 2021-006 - Calidad de servicios de telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-006 sobre calidad de los servicios de telecomunicaciones, con la información reportada por los proveedores de redes de servicios fijos y móviles, sobre mediciones realizadas desde el 2017 (2T) hasta el 2020 (3T), de acuerdo con lo...
Data Flash 2021-027 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-027 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario (QoE) de los servicios de Internet móvil e Internet fijo, con información desde el año 2018 hasta el primer semestre de 2021.
Data Flash 2021-014 - Indicadores de Calidad de los Servicios Postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2021-014 sobre los indicadores de calidad de los Servicios Postales, calculados a partir de la información reportada hasta el cuarto trimestre de 2020 por los operadores del servicio de Mensajería Expresa y Postales de Pago en los formatos 2.1 “...