Quejas de Servicios de Comunicaciones Segunda Instancia y Nivel de Satisfacción de Usuario (NSU)
Información de quejas de los servicios de comunicaciones (telefonía fija, Internet fijo, telefonía móvil, Internet móvil y televisión por suscripción) reportada por los operadores a la CRC. Contiene datos acerca de recursos de reposición, apelación e indicadores de Niveles de Satisfacción a Usuarios.
Cargos de Acceso a redes fijas y móviles
Información de los cargos de acceso vigentes para la remuneración de las redes fijas y móviles por la terminación de tráfico de voz, la terminación de mensajes cortos de texto y la remuneración por las instalaciones esenciales de Roaming Automático Nacional y facturación, distribución y recaudo; así como de los cargos de acceso históricos que remuneraron la terminación de llamadas en redes de TPBCL, TPBCLE y Telefonía Móvil Rural para programa Compartel.