Data Flash 2023-003 - Roaming Automático Nacional

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-003 sobre Roaming Automático Nacional -RAN-, con la información reportada por los proveedores de redes y servicios móviles para el segundo semestre del 2022, de acuerdo con lo establecido en el numeral 4.7.2.2.6 del artículo 4.7.2.2 de la Resolución CRC 5050 de 2016. A...

Data Flash 2023-004 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario

La CRC presenta los resultados de la medición de la calidad del servicio de Internet fijo y móvil, que reflejan la evolución de las condiciones en las que diferentes operadores prestan sus servicios en diferentes regiones del país. El informe también incluye una comparación con parámetros medidos en otros países del mundo, reflejando la situación...

Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido...

Data Flash 2025-013 Mediciones de calidad Internet móvil desde la experiencia del usuario

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2025-013 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet móvil, con información hasta junio de 2025.

Data Flash 2023-018 - Roaming Automático Nacional

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-018 sobre Roaming Automático Nacional -RAN-, con la información reportada por los proveedores de redes y servicios móviles para el primer semestre del 2023, de acuerdo con lo establecido en el numeral 4.7.2.2.6 del artículo 4.7.2.2 de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Data Flash 2023-019 - Mediciones de calidad desde la experiencia del usuario

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-019 sobre las mediciones de calidad desde la experiencia del usuario del servicio de Internet fijo, con información hasta junio de 2023.

Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2023, en virtud de lo establecido en...

Data Flash 2024-007 - Roaming Automático Nacional

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-007 sobre Roaming Automático Nacional -RAN-, con la información reportada por los proveedores de redes y servicios móviles en el año 2023, de acuerdo con lo establecido en el numeral 4.7.2.2.6 del artículo 4.7.2.2 de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Data Flash 2025-003 - Quejas De Comunicaciones

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-012 – Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, internet fijo y móvil, televisión por suscripción y servicio postal, con corte a diciembre de 2024, en virtud de...

Data Flash 2025-004 - Mediciones de calidad Internet móvil desde la experiencia del usuario

En este informe se analizaron cinco indicadores clave de calidad del servicio de internet móvil: velocidad de bajada (qué tan rápido se pueden descargar contenidos como videos o imágenes), velocidad de subida (velocidad con la que se envían archivos o hacen videollamadas), latencia (el tiempo que tarda en transmitirse la información, importante...

Quejas de Servicios de Comunicaciones Segunda Instancia y Nivel de Satisfacción de Usuario (NSU)

Información de quejas de los servicios de comunicaciones (telefonía fija, Internet fijo, telefonía móvil, Internet móvil y televisión por suscripción) reportada por los operadores a la CRC. Contiene datos acerca de recursos de reposición, apelación e indicadores de Niveles de Satisfacción a Usuarios.

Peticiones, Quejas y Reclamos de Televisión Abierta

Información de las observaciones, comentarios, peticiones, quejas y reclamos reportada trimestralmente por los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta a la CRC, en cumplimiento de la Resolución CRC 6607 de 2022.

Data Flash 2020-002 - Roaming Automático Nacional

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2020-002 sobre Roaming Automático Nacional -RAN-, con la información reportada por los proveedores de redes móviles, de acuerdo con lo establecido en el numeral 4.7.2.2.6 del artículo 4.7.2.2 de la Resolución CRC 5050 de 2016. A través del Roaming Automático Nacional un...

Data Flash 2020-003 - Indicadores de Calidad de los Servicios Postales

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2020-003 sobre los indicadores de calidad de los Servicios Postales, con información reportada por los operadores de dichos servicios en los formatos 2.1 “Cantidad de objetos postales entregados en tiempo de entrega - Mensajería Expresa”, 2.2 “...