Porcentaje de Intentos de llamadas no exitosos de voz móvil 2G/3G/4G. Nivel de agregación (Capital de departamento, división Administrativa y municipios categoría Especial, uno, dos, tres o cuatro)
Porcentaje de intentos de llamada no exitosos reportado por los operadores móviles, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Formato T.2.2 C3 (Antes Formato 2.2) del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016. Nivel de agregación: Capital de departamento, división Administrativa y municipios categoría Especial, uno, dos, tres o cuatro.
Tasa de Pérdida Anormal de Portadoras de Radio (TPA_RAB) (4G) - Nivel de agregación (Capital de departamento, división Administrativa y municipios categoría Especial, uno, dos, tres o cuatro).
Tasa de Pérdida Anormal de Portadoras de Radio (TPA_RAB) (4G), de acuerdo con las condiciones establecidas en el Formato T.2.3 B2 (Antes Formato 2.4) del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016. Nivel de agregación: Capital de departamento, división administrativa (Cap.>500 mil Hab.) y municipios categoría especial, 1,2,3 o 4.
Porcentaje de intentos de comunicación no exitosos en la red de acceso para 4G (%INTS_FALL_4G). Nivel de agregación (Capital de departamento, división Administrativa y municipios categoría Especial, uno, dos, tres o cuatro).
Porcentaje de intentos de comunicación no exitosos en la red de acceso para 4G (%INTS_FALL_4G) de acuerdo con las condiciones establecidas en el Formato T.2.3 A2 (Antes Formato 2.4) del título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016. Nivel de agregación: Capital de departamento, división administrativa (Cap.>500 mil Hab.) y municipios categoría especial, 1,2,3 o 4.
Lista de Municipios del ámbito "Resto de departamento"
Se presenta el listado de municipios que conforman el ámbito “Resto de departamento” por departamento según cada operador móvil de red (OMR) para cada tecnología y mes en que el municipio haya sido medido con metodología Crowdsourcing, conforme a la definición establecida en el numeral 2 del literal A.4 del Anexo 5.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016, adicionado por el artículo 8 de la Resolución CRC 6890 de 2022.
Indicadores de calidad de datos móviles basados en Crowdsourcing - Ámbito Resto de departamento
Indicadores de calidad para servicios de datos móviles en tecnologías 3G y 4G desde la experiencia del usuario (QoE), cuyas mediciones fueron tomadas con metodología Crowdsourcing por los operadores móviles de red (OMR) en cumplimiento de las disposiciones establecidas en los artículos 3, 8 y 11 de la Resolución CRC 6890 de 2022, compilados en la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye los indicadores de “Velocidad de Bajada”, “Velocidad de Subida”, “Latencia”, “Jitter” y “Pérdida de paquetes”.
Indicadores de calidad de datos móviles basados en Crowdsourcing - Ámbito Municipal
Indicadores de calidad para servicios de datos móviles en tecnologías 3G y 4G desde la experiencia del usuario (QoE), cuyas mediciones fueron tomadas con metodología Crowdsourcing por los operadores móviles de red (OMR) en cumplimiento de las disposiciones establecidas en los artículos 3, 8 y 11 de la Resolución CRC 6890 de 2022, compilados en la Resolución CRC 5050 de 2016. Incluye los indicadores de “Velocidad de Bajada”, “Velocidad de Subida”, “Latencia”, “Jitter” y “Pérdida de paquetes”.
Data Flash 2024-017 - Servicios fijos
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-017 sobre Servicios Fijos, con la información del segundo trimestre de 2024 reportada por los proveedores de servicios fijos, en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.1 Ingresos y T.1.3 de Líneas o Accesos y Valores Facturados o Cobrados de Servicios Fijos...Data Flash 2024-018 - PQRS TV Abierta
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2024-018 con el reporte de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes –PQRS– TV Abierta.Data Flash 2025-017 - Observatorio de inversión en telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2025-017 con el reporte de cifras de inversión en telecomunicaciones en Colombia, actualizadas al año 2024.
Data Flash 2024-019 - Observatorio de inversión en telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC– presenta el Data Flash 2024-019 con el reporte de cifras de inversión en telecomunicaciones en Colombia, actualizadas al año 2023.Reporte de industria del sector TIC 2014
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica el Reporte de Industria 2015, documento que expone el comportamiento de la industria TIC en Colombia y su posicionamiento a nivel regional y global.
Primer informe de monitoreo de la eliminación de cláusulas de permanencia mínima móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento del sector el documento "Informe de Monitoreo Resolución 4444 de 2014", a lo largo del cual se presentan los principales efectos evidenciados por la Entidad con motivo de la eliminación de las cláusulas de permanencia mínima a través de la...
Reporte de industria del sector TIC 2016
El Reporte de Industria incluye información acerca de los principales indicadores y variables que permiten entender la dinámica y la tendencia del sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). De manera especial, se incluyen las principales conclusiones de algunos estudios adelantados por la CRC...
Resultados de las mediciones de calidad de los servicios de comunicaciones 2017
Con el propósito de conocer la experiencia del usuario en el uso de sus servicios de internet y telefonía, la Comisión de regulación de Comunicaciones – CRC, llevó a cabo la medición de calidad de servicios móviles en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Quibdó, y de los servicios fijos en Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín.
Resultados de la medición de los indicadores de calidad de servicios postales
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los diferentes agentes los resultados de la medición de los indicadores de calidad de servicios postales. Para la CRC como organismo regulador, es de vital importancia contar con información que permita conocer el funcionamiento del mercado y de esta forma cumplir con la...