Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-011 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a diciembre de 2022, en virtud de lo establecido...Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2023-023 - Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil, y televisión por suscripción, con corte a junio de 2023, en virtud de lo establecido en...Data Flash 2024-003 - Servicios Móviles
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-003 de Servicios Móviles con la información del cuarto trimestre de 2023 reportada por los proveedores de servicios móviles en virtud de lo establecido en los Formatos T.1.4, T.1.5, T.1.6, T.1.7, T.1.8 y T.5.2 del Título Reportes de Información de la Resolución CRC 5050...Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5569 de 2018
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5569 de 2018 “Por la cual se modifica el artículo 5.1.2.3 del Capítulo 1 del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016 en materia de gestión de seguridad en redes de telecomunicaciones y se dictan...
Resultados del Seguimiento a la Resolución CRC 6383 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento la Resolución CRC 6383 de 2021, sobre la compilación y simplificación en materia de televisión.
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6333 de 2021
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 6333 de 2021, sobre la modificación del régimen de reportes de información.
Evaluación ex post de la Resolución CRC 5111 de 2017
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la Resolución CRC 5111 de 2017, sobre el régimen de protección a usuarios de los servicios de comunicaciones.
Evaluación Ex Post de la Resolución CRC 7007 de 2021 - Modificación regla de remuneración de OMV
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados de la Evaluación ex post de la modificación de la regla de remuneración para la operación móvil virtual introducida por la Resolución CRC 7007 de 2022.
Evaluación Ex Post Resolución CRC 6129 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 6129 de 2020, sobre el régimen de homologación de equipos terminales móviles.Data Flash 2025-003 - Quejas De Comunicaciones
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- presenta el Data Flash 2024-012 – Quejas de Servicios de Telecomunicaciones, con información reportada trimestralmente por los proveedores de redes y servicios de telefonía fija y móvil, internet fijo y móvil, televisión por suscripción y servicio postal, con corte a diciembre de 2024, en virtud de...Empaquetamiento de servicios móviles
Información de líneas y valores facturados o cobrados de servicios móviles individuales y empaquetados reportada por los proveedores de redes y servicios de comunicaciones que provean los servicios de voz e Internet móvil de manera individual o empaquetada.
Quejas de Servicios de Comunicaciones Segunda Instancia y Nivel de Satisfacción de Usuario (NSU)
Información de quejas de los servicios de comunicaciones (telefonía fija, Internet fijo, telefonía móvil, Internet móvil y televisión por suscripción) reportada por los operadores a la CRC. Contiene datos acerca de recursos de reposición, apelación e indicadores de Niveles de Satisfacción a Usuarios.
Peticiones, Quejas y Reclamos de Televisión Abierta
Información de las observaciones, comentarios, peticiones, quejas y reclamos reportada trimestralmente por los concesionarios y licenciatarios del servicio de televisión abierta a la CRC, en cumplimiento de la Resolución CRC 6607 de 2022.
Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5586 de 2019
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para conocimiento de los interesados los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5586 de 2019 “Por la cual se eliminan normas en desuso del marco regulatorio expedido por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
Resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5899 de 2020
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica los resultados del seguimiento a la Resolución CRC 5899 de 2020, sobre el régimen de calidad para los servicios de televisión.